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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Studienkreis Online-Nachhilfe

1. Geltungsbereich
1.1. Diese Internetpräsenz richtet sich an private Verbraucher
1.2. Für alle über das Internet abgeschlossenen Verträge der Studienkreis GmbH gelten ausschließlich nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen.

2. Vertragspartner
Über diese Internetpräsenz abgeschlossene Verträge kommen zustande mit der:
Studienkreis GmbH
Universitätsstraße 104
44799 Bochum

3. Zustandekommen des Vertrages
3.1. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
3.2. Zustandekommen des Vertrages
Folgende technische Schritte führen zum Vertragsabschluss:
3.2.1. Wenn Sie ein Nachhilfeprodukt gefunden haben, das Sie bei uns in Anspruch nehmen möchten, rufen Sie das entsprechende Antragsformular auf und füllen die dort vorgesehenen Felder mit den angeforderten Angaben aus. Sie können Ihre Angaben während dieses Vorgangs jederzeit korrigieren. Nach Durchführung etwaiger Änderungen und Korrekturen schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf den Button „Jetzt buchen“ klicken. Hierdurch kommt der Vertrag zustande.
3.2.2. Nach Eingang Ihrer Kaufbestätigung erhalten Sie von uns eine E-Mail, die Ihren Kauf bestätigt und dessen Einzelheiten wiedergibt, einen Link zu den AGB zur Verfügung stellt und über das Widerrufsrecht aufklärt.

4. Vertragstext
Nach Abschluss einer Bestellung wird Ihnen der Vertrag per E-Mail zugesandt. Die AGBs können unter https://www.studienkreis.de/online-nachhilfe/agb.html eingesehen werden.

5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unseren Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 BGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Studienkreis GmbH
Online-Nachhilfe
Universitätsstraße 104
44799 Bochum

oder per E-Mail an: online-nachhilfe@studienkreis.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssten Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Geld-zurück-Garantie oder Rücktrittsrecht nach der ersten Stunde
Unter Umständen bietet der Studienkreis seinen Kunden ein weitergehendes Rücktrittsrecht, z.b. in Form einer „Geld-zurück-Garantie“ an. Wenn dieses Angebot zum Vertragsabschluss Bestand hat, können Sie auch nach einer ersten erfolgten Unterrichtsstunde noch kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittsabsicht muss innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss dem Studienkreis telefonisch, per E-Mail, oder schriftlich mitgeteilt werden. Mit Inanspruchnahme eines zweiten Termins erlischt das oben beschriebene weitergehende Rücktrittsrecht (Geld-zurück-Garantie).

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

6. Zur Inanspruchnahme der Nachhilfe Berechtigten
Ausschließlich die zur Nachhilfe angemeldete Person darf die Dienstleistungen nach Maßgabe des Vertrages in Anspruch nehmen. Eine Inanspruchnahme durch Dritte ist unzulässig.

7. Leistungserbringung
Wir sind berechtigt, die uns obliegenden Verpflichtungen von freien Mitarbeitern und sachverständigen Dritten ausführen zu lassen.

8. Technische Voraussetzungen
8.1. Nach Abschluss des Vertrages stellen wir Ihnen unsere Online-Nachhilfedienstleistungen und den hierzu erforderlichen Zugang zur Verfügung. Es obliegt Ihnen, für sich bzw. den Nachhilfeschüler auf Ihre Kosten die technischen Voraussetzungen zu schaffen, um unter Nutzung des von uns zur Verfügung gestellten Zugangs die vereinbarten Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können. Die Voraussetzungen insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware und Betriebssystemsoftware, der Verbindung zum Internet und der erforderlichen Browsersoftware sowie unsere Empfehlungen zu den Mindestanforderungen Ihrer Hard- und Software finden Sie unter www.online-nachhilfe.de. Gerne informieren wir Sie auch auf Anfrage über den jeweils einzusetzenden Browser.
8.2. Wir behalten uns vor, die in unseren Systemen eingesetzte Software weiterzuentwickeln oder zu wechseln und so der stetig fortschreitenden technischen Entwicklung anzupassen. In einem solchen Fall obliegt es Ihnen, innerhalb eines Monats nach entsprechender Vorabinformation die notwendigen Anpassungsmaßnahmen auf Ihre Kosten an Ihrer technischen Infrastruktur vorzunehmen. Sie haben das Recht, innerhalb eines Zeitraums von einem Monat nach Zugang der entsprechenden Ankündigung den Vertrag zu kündigen.
8.3. Es obliegt Ihnen, die zur Sicherung Ihres Systems erforderlichen Vorkehrungen selbst zu treffen.

9. Fremdsoftware
Die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erfordert die Nutzung frei im Internet zur Verfügung stehender Softwareanwendungen. Es obliegt Ihnen, diese Softwareanwendungen herunterzuladen und zu installieren. Wir weisen darauf hin, dass hierdurch vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen Ihnen und dem Anbieter der freien Software zustande kommen. Das Downloaden und Installieren dieser Software liegt allein in Ihrem Verantwortungsbereich. Der Softwareanbieter handelt nicht in unserem Auftrag und wir bedienen uns seiner auch nicht zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber.

10. Leistungsumfang
Wir führen keine Fernlehrgänge durch, sondern leisten individuelle Online-Nachhilfe, deren konkreter Leistungsumfang sich aus dem jeweils abgeschlossenen Online-Nachhilfevertrag ergibt. Wir übernehmen keine Gewähr für das Erreichen eines bestimmten Lernerfolgs.

11. Unterrichtsmaterialien
Im Online-Unterricht werden in Ergänzung zu den Lernmaterialien der öffentlichen Schulen weitere für den Förderunterricht geeignete Lernmaterialien eingesetzt. Diese dürfen nur nach Rücksprache mit dem Studienkreis vervielfältigt oder weitergegeben werden.

12. Ferien
12.1 Der Unterricht findet in allen Ferien statt außer in den Weihnachtsferien, am Rosenmontag, Gründonnerstag bis Osterdienstag sowie an gesetzlichen Feiertagen. In den Ferien fallen die normalen Gebühren an.
12.2 Die Studienkreis GmbH bietet Ihren Online-Nachhilfe Kunden die Nutzung sogenannter „Ruhemonate“ an. In diesen Monaten kann die Teilnahme pausiert werden, beispielsweise während der Ferien. Kunden können in dieser Zeit entweder die Zahlung pausieren, oder die ausgefallenen Stunden innerhalb von 12 Monaten nachholen.

13. Inanspruchnahme der Leistung
Den jeweiligen Zeitpunkt für die Inanspruchnahme der Online-Nachhilfe hat der Teilnehmer mit seinem e-Tutor zu vereinbaren. Der Teilnehmer hat sich pünktlich zum vereinbarten Termin einzuloggen.

14. Ausfälle
14.1. Wir behalten uns das Recht vor, eine Unterrichtsstunde – auch kurzfristig – abzusagen. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Lehrer ausfällt. In diesem Fall werden wir den Schüler unverzüglich informieren und die Unterrichtsstunde an einem anderen Termin während der Vertragslaufzeit nachträglich durchführen, es sei denn, der Vertragspartner besteht auf die Rückerstattung der auf diese Unterrichtsstunde entfallenden Gebühr.
14.2. Stunden, die vom Kunden frühzeitig (mehr als 6h vor Termin oder in Einzelfällen nach Absprache) abgesagt wurden, können nachgeholt werden. Stunden, die nicht innerhalb von 3 Monaten nachgeholt werden, verfallen, solange in Einzelfällen keine andere einvernehmliche Regelung getroffen wird. Von dieser Regelung ausgenommen sind Stunden, die während eines Ruhemonats (siehe 12.1) ausgefallen sind.

15. Preise und Zahlungsbedingungen
15.1. Es gelten die im Vertrag vereinbarten Preise und Zahlungsbedingungen. Die Leistungen aus dieser Anmeldung sind nach § 4 Nr. 21 a) UStG von der Umsatzsteuer befreit.
15.2. Bei Bezahlung per SEPA-Lastschriftverfahren erfolgt die Belastung des Kontos mit Abschluss des Vertrages für den Erstmonat eines Laufzeitvertrages. Die Beiträge sind zum 1. eines Monats im Voraus fällig und werden bis zum 3. Werktag per SEPA-Lastschrift eingezogen. Dieselben Fristen gelten für die Bezahlung per Überweisung. Der bei einem Kontingentvertrag fällige Gesamtbetrag wird vor Beginn der Online-Nachhilfe eingezogen. Sollte eine Geld-zurück-Garantie Bestandteil der vertraglichen Leistungen sein, wird der Gesamtbetrag nach der ersten Unterrichtsstunde eingezogen.
15.3. Zahlungen sind unter Angabe des Verwendungszwecks „Online-Nachhilfe“ und der Vertragsnummer auf das Konto Nr. 1 376 177 bei der Sparkasse Bochum BLZ 430 500 01 IBAN: DE3043050001 0001376177  BIC: WELADED1BOC zu leisten.

16. Preisänderungen
Bei Verträgen, die vor dem 01.07. abgeschlossen wurden, bleiben Preisänderungen von maximal 5,00 € monatlich entweder zum 01.03. oder zum 01.09 eines jeden Jahres vorbehalten. Der Vertragspartner hat in diesem Fall das Recht, innerhalb von zwei Wochen ab Zugang der Mitteilung der Preiserhöhung diesen Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung zu kündigen.

17. Änderungen und Nebenabreden
Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen. Eventuelle nachträglich erfolgende Abänderungen des vorliegenden Vertrages durch mündliche Absprachen sind aus Beweisgründen schriftlich niederzulegen und von beiden Vertragspartnern zu unterschreiben.

18. Datenschutz
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung.

19. Kündigung
Bitte richten Sie Ihre Kündigung per E-Mail an online-nachhilfe@studienkreis.de unter Angabe Ihres vollständigen Namens, Ihrer Adresse, des Stichwortes „Online-Nachhilfe“ und Ihrer Vertragsnummer. Es gelten die im Vertrag vereinbarten Mindestlaufzeiten und Kündigungsfristen.

Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Studienkreis Online-Nachhilfe auch als PDF herunterladen (PDF, 75 KB).

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